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领导干部在线接听活动公告
(第18期)
来源:阳江市政务服务数据管理局 时间:2021-09-10 16:11 【字体: 】 浏览量:-
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  为进一步强化领导干部带头服务意识,加强12345热线办理群众诉求力度,为民办实事、办好事,市12345政务服务便民热线开展“聆听民情、连接民心,12345暖心在线”的领导接听日活动,定期组织县(市、区)人民政府、市政府职能部门领导干部在线接听电话,集中解答、受理及回访群众来电反映的问题及诉求。根据安排,第18期将在9月14日举行,现将有关事项公告如下:

  一、接听时间、接听单位及领导、受理范围

  1.9月14日(星期二)上午9:30-10:30,市公路事务中心副主任何海峰同志在线接听,受理该中心职权范围内的各类诉求,包括国道、省道及行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

  2.9月14日(星期二)下午3:30-4:30,市商务局副局长洪锋同志在线接听,受理该局行政职权范围内的各类诉求,包括商务服务、商业贸易、进出口许可、商业特许经营及行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

  二、温馨提示

  1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。

  2.超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345热线接听员按照相关程序办理。

  3.当日来电人数可能较多,领导干部座席繁忙时,市民也可通过“粤省事”自助投诉递交诉求,平台将及时转递至接听领导跟进。

  

  

  阳江市政务服务数据管理局

  2021年9月10日

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